一、外傭醫療保障：僱主的法律責任

根據香港《僱傭條例》及標準僱傭合約規定，僱主必須為外傭提供全面的醫療保障。具體而言，僱主需要承擔外傭在受僱期間的診症、住院及牙科急診費用。根據香港入境事務處最新統計，2023年全港外傭人數達34.2萬人，其中每年約有15%外傭會因各種健康問題就醫，這顯示醫療保障的重要性。

在醫療費用支付責任方面，僱主需注意以下細節：

• 門診費用：每次診金連藥費約港幣300-500元
• 住院費用：公立醫院每日收費約港幣120元起
• 專科診治：需根據實際治療項目收費

值得留意的是，許多僱主會選擇為外傭購買醫療保險，年保費約港幣1,500-3,000元，可涵蓋大部分醫療開支。當外傭有病如何處理成為僱主關注焦點時，完善的保險規劃能有效減輕經濟負擔。同時，僱主也需注意，若因疏忽未能提供適當醫療協助，可能面臨勞工處的檢控及民事索償。

二、外傭生病時的處理步驟

2.1 觀察病情：輕微不適還是嚴重疾病？

當外傭表示身體不適時，僱主應先仔細觀察症狀嚴重程度。輕微症狀如咳嗽、流鼻水可先安排休息並提供成藥，但若出現以下警示症狀應立即就醫：

• 持續高燒（體溫超過38.5°C）
• 劇烈頭痛或嘔吐
• 呼吸困難或胸痛
• 意識模糊或抽搐

根據香港衛生署資料，外傭最常見就診原因依次為：上呼吸道感染（佔42%）、肌肉骨骼問題（佔23%）、胃腸道疾病（佔18%）。僱主可備置基礎醫療用品，如溫度計、退燒藥、繃帶等，以便初步處理。

2.2 就醫安排：選擇合適的診所或醫院

香港醫療體系提供多種就醫選擇：

建議僱主預先了解住所附近的醫療資源，並記錄24小時診所聯絡方式。若外傭病情嚴重，應直接前往醫院急症室，並攜帶外傭身份證及僱傭合約以辦理登記手續。

2.3 病假申請：需要哪些文件？

根據《僱傭條例》，外傭享有有薪病假權利，但必須符合以下條件：

• 持有註冊醫生簽發的病假證明
• 病假連續4天以上
• 已累積足夠的有薪病假

病假申請所需文件包括：醫生證明正本、病假申請表格（如有）、醫療收據副本。僱主應妥善保存這些文件至少12個月，以備勞工處查核。若外傭需長期病假，僱主可考慮聘請臨時钟点工分擔家務，確保家庭運作正常。

三、外傭常見疾病與預防

3.1 常見疾病：感冒、腸胃炎等

香港氣候濕熱，外傭容易感染以下常見疾病：

• 呼吸道感染：佔就診個案近五成，特別在季節轉換期間
• 胃腸炎：多因飲食習慣改變或食物保存不當引起
• 皮膚病：濕疹、真菌感染較常見
• 肌肉勞損：因長時間家務勞動導致

根據香港大學公共衛生研究，新來港外傭在首三個月患病率較高，主要因環境適應問題。僱主應留意外傭的健康變化，特別是從事清潔工作時接觸化學清潔劑可能引起的皮膚或呼吸道敏感。

3.2 如何預防疾病：衛生習慣、飲食注意等

有效的疾病預防措施包括：

• 提供個人專用毛巾及餐具
• 保持居住環境通風乾爽
• 定期消毒常用物品表面
• 確保食物儲存適當溫度

飲食方面，應注意營養均衡，提供充足水果蔬菜增強免疫力。若外傭居住環境較為擠迫，建議考慮改善住宿條件，此時檢視出租物業保險中關於租客健康保障的條款亦十分重要。定期安排外傭進行身體檢查，可及早發現潛在健康問題。

四、長期病患外傭的處理方式

4.1 長期病患的定義與影響

根據香港勞工處指引，長期病患指持續三個月以上或反覆發作的健康問題，常見包括：糖尿病、高血壓、關節炎等。這類疾病會影響外傭工作能力，可能導致：

• 工作效率下降
• 需要頻繁請假就醫
• 醫療開支增加
• 可能需要調整工作內容

統計顯示，約5%的外傭會發展成長期病患，其中以35歲以上外傭比例較高。僱主應定期與外傭溝通健康狀況，並記錄就醫情況，這對後續外傭有病如何處理的決策非常重要。

4.2 如何協助外傭獲得醫療協助？

對於長期病患外傭，僱主可採取以下支援措施：

• 安排定期覆診並提供交通協助
• 與醫生討論調整工作內容的可能性
• 提供藥物管理協助，確保按時服藥
• 考慮申請公立醫院專科診療優惠

若外傭行動不便，僱主可考慮配合钟点工協助重體力家務工作。同時，應檢視醫療保險的保障範圍，必要時升級保險計劃以涵蓋長期病患治療費用。

4.3 解僱長期病患外傭的法律規定與道德考量

根據《殘疾歧視條例》，僱主不能單純因外傭患病而解僱，必須證明：

• 該健康問題影響基本職能執行
• 已提供合理調整但仍無法改善
• 解僱是最後選擇

解僱程序必須符合勞工法例，包括給予適當通知期及解僱補償。在道德層面，建議僱主：

• 提供轉介社福機構協助
• 酌情提供額外醫療補助
• 協助安排返國事宜（如適用）

在這種情況下，檢視出租物業保險中關於僱員保障的條款也可能發現相關保障，減輕僱主部分經濟壓力。

五、特殊情況處理：傳染病、意外事故

5.1 傳染病爆發時的處理流程

當外傭確診傳染病（如肺結核、水痘等），應立即採取以下措施：

• 隔離患者，提供獨立房間及衛生設施
• 通知衛生防護中心（電話：2125 1111）
• 安排其他家庭成員進行檢查
• 徹底消毒居住環境

根據香港衛生署指引，常見傳染病的隔離期為：

在此期間，外傭有病如何處理變得更加複雜，可能需要暫時安排替代人手，此時臨時钟点工服務可解燃眉之急。

5.2 意外事故的緊急應變

當外傭發生意外（如跌倒、燒傷等），僱主應保持冷靜並執行以下步驟：

• 評估現場安全，防止二次意外
• 進行基礎急救（如止血、包紮）
• 必要時召喚救護車（電話：999）
• 通知保險公司並保留事故現場證據

常見家居意外及處理方式：

• 跌倒：勿隨意移動傷者，先檢查意識
• 燒傷：用流動冷水沖洗至少10分鐘
• 切割傷：直接加壓止血並抬高傷處

僱主應確保住所符合安全標準，定期檢查潛在危險。同時，檢視出租物業保險中關於意外傷害的保障範圍，確保有足夠保障應對可能產生的醫療費用及法律責任。建議每半年進行一次家居安全檢查，特別注意廚房、浴室等高危區域。