編輯導讀:很多人把垂直電商看成是把一類商品陳列在一起。其實除了商品，還需要在專業性、服務、滿足消費者SEO分析工具需求等方面做垂直。保證服務專業化和差異化，已經成為很多垂直電商的護城河和堡壘。

一：“垂直”的來源與定義

隨著大型平台電子商務治理結構的逐步形成，電子商務行業的企業家往往選擇從垂直領域入手，逐漸陷入價格戰的泥潭。 2016年，零食類垂直電子商務公司首席執行官橫掃老美。

在垂直電子商務領域，有一種很容易陷入誤解的觀念，認為一類商品一起陳列，就已經“垂直”了.

除了商品之外，在專業、服務、以及滿足消費者需求等方面，也需要做到垂直化。隨著在線消費不斷向手機端轉移，並與社交平台逐步結合，用戶對“個性化”的需求正在增長，再加上大數據在電商各個層面的應用，保證服務專業化以及差異化，也成為了許多垂直電商的護城河與堡壘。

二：市場分析

垂直電商在價格和渠道上跑不贏綜合類的電商平台，平台電商體量大、渠道廣、在議價能力方面進行更有發展優勢，或者其他用戶也不清楚自己的購物市場需求，可以通過利用網絡大數據分析，人性化的內容去吸引他們，為他們能夠提供一個最佳的購物系統方案，創造購物消費需求，

1.購買頻率與轉化

Pgc (專業生成內容) ，專家制作，用於指個性化、多視角、傳播民主、社會關系虛擬化，相對於某些產品類別，用戶生命周期很短，即主要針對一次性客戶，這意味著垂直 b2c 的營銷成本很高，因為每次都是為了開拓新用戶，而整合 b2c 發展到一定階段，關注老客戶的營銷，投資較低，容易量化;

從商品耐用度維度來看，手機、數碼產品、家具等。屬於耐用品，用戶購買頻率低。對於購買頻率較低的垂直電商品，用戶一般都是新用戶，購買一次就要選擇商家。要讓用戶在購買時想到你，要從競爭對手那裏贏得用戶，就得不斷推廣，加大營銷力度。同時，這類商品一般都是理性大量購買，用戶傾向於比價。因為供應鏈的規模限制，垂直電商很難有綜合電商的低成本優勢帶來的價格競爭力。

2.垂直平台招商

垂直電商的平台進行招商，比起綜合電商要難得多，因為人流量限制，你很難一開始就給別人可以帶來可觀的收益，一般來說都是需要依托於一個具有海量數據用戶信息渠道。

垂直電子商務的出現可能基於傳統的零售起源，相信基於現有的采購、倉儲和行業經驗，零售渠道可以在網上順利擴張。 專業化運營，將具有更好的服務質量和運營效率，以及為消費者帶來更完整的品類和更低的價格，尋求特定的用戶群;

3.數據驅動、品牌化、全球化

數據驅動是未來垂直電商最重要的特征之一。有助於垂直電商真正實現與用戶的深度接觸，增強用戶粘性。ROI:(訪客量x轉化率x客單價=銷售額);轉化率是一個極其重要的環節，數據的介入可以對其產生極大的正面影響。比如通過分析跳出率和退出率，商家可以知道用戶為什么會跳出來快速離開。結合其他指標，商家可以通過優化網站結構和內容來提高用戶的參與度，最終影響轉化率;

4.發展精細化運營

以品質和服務能力為重，進行分析差異化管理創新，產品的專業化是垂直電商的首要優勢，為了能夠吸引用戶、提高網絡用戶粘性，企業應注重文化產品信息質量和服務技術水平的提升，重視自己品牌市場營銷，構建與供貨商、服務商共贏的產業鏈，打造一個核心競爭力，避免掉入短期化的同質、低價競爭陷阱，垂直電商在經曆了初期的黃金發展期後，在電商巨頭的擠壓與自身存在缺陷雙重影響因素之下，行業經濟發展艱緩，面臨巨大風險挑戰，但機遇與挑戰是共存的，顧客的需求不僅是可以看到某個品類的集中展示和更低的價格，同時還要學習更多相關專業的服務，產品生產安全以及獨特，售後服務體系完善，才能在這個品牌營銷上取得長遠健康發展;