一、了解寵物常見的緊急狀況

身為寵物主人，最不願見到的就是毛孩遭遇突如其來的意外或疾病。許多緊急狀況的發生往往只在瞬息之間，若能提前辨識，便能為後續的急救與醫療爭取寶貴的黃金時間。根據香港愛護動物協會（SPCA）及多家vsh獸醫診所的統計，寵物急診案例中，以下幾類狀況最為常見，飼主應對其症狀有基本認識。

1. 寵物中毒： 這是最危險的狀況之一。毒物來源廣泛，包括誤食人類藥物（如止痛藥、抗抑鬱藥）、家庭清潔劑、殺蟲劑、老鼠藥，以及對寵物有毒的食物（如巧克力、洋蔥、葡萄、木糖醇等）。中毒症狀因毒物而異，常見的包括：劇烈嘔吐、腹瀉（可能帶血）、流涎、顫抖、抽搐、步伐不穩、呼吸困難，甚至昏迷。香港城市大學一項研究指出，在都會環境中，因誤食家居化學品而中毒的寵物案例有上升趨勢。

2. 外傷 (如：車禍、咬傷)： 交通事故是導致寵物嚴重外傷的主因，尤其在未繫牽繩的情況下。此外，寵物間的打架咬傷也可能造成深層組織損傷或感染。外傷的表現包括：明顯的傷口、骨折（肢體變形、無法承重）、跛行、內出血（牙齦蒼白、腹部腫脹疼痛）、以及因疼痛導致的攻擊性或退縮行為。

3. 中暑： 對於披著厚毛的貓狗而言，香港濕熱的夏季是極大考驗。將寵物單獨留在密閉車內，或在烈日下長時間活動，極易引發中暑。症狀包括：急促的喘氣、流涎過多、牙齦變為鮮紅色或紫色、虛弱無力、嘔吐、腹瀉，體溫可飆升至攝氏40度以上，最終可能導致癲癇、器官衰竭及死亡。

4. 窒息： 寵物，尤其是幼犬幼貓，容易因吞食玩具零件、骨頭碎片、或大塊食物而導致氣道阻塞。窒息發生時，寵物會表現出極度焦躁、用爪子抓撓口部、咳嗽、發出怪聲、呼吸困難，牙齦和舌頭可能因缺氧而發紫（發紺）。這是一種需要立即處理的致命狀況。

5. 大出血： 通常由嚴重外傷、被尖銳物體刺傷，或手術縫線崩開導致。動脈出血呈鮮紅色且隨脈搏噴出，靜脈出血則為暗紅色持續湧出。無論哪種，短時間內大量失血會迅速導致休克，危及生命。飼主需學會辨識出血點並進行初步壓迫。

6. 休克： 這並非獨立疾病，而是身體因嚴重創傷、大出血、中毒、過敏或嚴重感染而導致循環系統衰竭的致命狀態。休克的寵物會極度虛弱、反應遲鈍、脈搏快而微弱、呼吸淺快、牙齦蒼白且按壓後恢復血色時間超過2秒、四肢冰冷。休克是醫療急症，必須立即由vsh獸醫介入治療。

二、緊急狀況下的第一時間處理原則

當意外發生，飼主的第一反應往往決定了寵物的預後。慌亂與錯誤的處置可能加重傷害。請務必遵循以下由專業vsh獸醫團隊強調的核心處理原則，它們適用於幾乎所有緊急情況。

1. 保持冷靜： 這是最困難卻也最重要的一步。您的恐慌情緒會直接傳遞給已經痛苦的寵物，可能使其更加緊張甚至具有攻擊性。深呼吸，告訴自己必須為了毛孩保持鎮定。清晰的頭腦是做出正確判斷的基礎。

2. 保護自己與寵物： 受傷或極度驚恐的寵物可能因疼痛而咬人或抓人。在接近前，若情況允許，可先輕柔地用毛巾、毯子或衣物蓋住其頭部（避免窒息），這有助於安撫並防止被咬傷。移動寵物時，尤其是懷疑有脊椎損傷（如高處墜落、車禍），務必使用硬板（如木板、硬紙板）作為擔架，保持其頸背腰部呈一直線，避免彎曲或扭動。

3. 評估寵物的狀況： 在安全的前提下，快速進行「ABC」初步評估：

• A (Airway 氣道)： 檢查口腔是否有異物、血液或嘔吐物阻塞。
• B (Breathing 呼吸)： 觀察胸部起伏是否正常，聽是否有呼吸聲，感受口鼻有無氣息。
• C (Circulation 循環)： 檢查牙齦顏色（正常應為粉紅色）及微血管回填時間（輕壓牙齦後顏色應在2秒內恢復）。同時觸摸大腿內側的股動脈感受心跳。

這個快速評估能幫助您了解狀況的危急程度，並在聯絡獸醫時提供關鍵資訊。

4. 尋求獸醫協助 (立即聯絡VSH獸醫)： 完成初步評估與穩定後，立即致電最近的24小時動物急診中心或vsh獸醫。在電話中，清晰說明：

• 寵物的品種、年齡、體重。
• 發生了什麼事（何時、何地、如何發生）。
• 您觀察到的主要症狀（參考ABC評估結果）。
• 您已實施的初步處理。

接線人員或獸醫會給予您進一步的現場指導，並讓醫院提前做好急救準備。切勿在未諮詢獸醫的情況下，自行駕車長距離尋找診所，應優先選擇能提供即時電話指導的vsh獸醫服務。

三、VSH獸醫指導：常見緊急狀況的急救措施

在聯絡獸醫並獲得指導的同時，飼主可以根據不同狀況，採取以下經過專業認可的初步急救措施。請注意，這些措施旨在「穩定狀況」並「爭取時間」，絕不能替代專業獸醫治療。

1. 寵物中毒： 切勿盲目催吐！ 某些腐蝕性物質（如強酸、強鹼）或石油製品中毒，催吐會造成二次傷害。正確步驟是：

• 立即致電vsh獸醫，告知疑似毒物種類（如能帶上包裝或殘留物最好）。
• 僅在獸醫明確指示下進行催吐，通常使用3%雙氧水（劑量需嚴格按體重計算）。
• 若獸醫建議，可餵食活性碳粉末（醫療級）以吸附腸道內殘留毒素，但需在中毒後短時間內進行。
• 保持寵物溫暖與安靜，並迅速送醫。

2. 外傷：止血、包紮：

• 止血： 用乾淨的紗布、毛巾或布塊直接緊壓傷口至少5-10分鐘。若血液滲透，不要移開原有敷料，直接在上面加蓋新的繼續加壓。對於四肢末端出血，在傷口與心臟之間使用止血帶（如寬布條）是最後手段，必須記錄使用時間（每15-20分鐘需放鬆一次），並立即告知獸醫。
• 包紮： 止血後，用無菌紗布覆蓋傷口，再用繃帶或膠帶固定。包紮不宜過緊，以免阻礙血液循環。對於骨折，切勿嘗試自行復位，可用捲起的雜誌或硬紙板簡單固定患肢兩端的關節後送醫。

3. 中暑：降溫： 目標是緩慢、穩定地降低體溫，避免過快導致血管收縮反而阻礙散熱或引發休克。

• 立即將寵物移至陰涼通風處。
• 用涼水（非冰水）淋濕寵物的身體，特別是頸部、腹部、腹股溝及腳掌。也可用濕毛巾包裹身體。
• 開啟風扇或空調加速蒸發散熱。
• 讓寵物小口飲用涼水（若意識清醒且能吞嚥）。
• 持續監測直腸體溫，當降至攝氏39.4度左右時應停止積極降溫，並立即送往vsh獸醫處，因為中暑常伴隨嚴重的內臟損傷。

4. 窒息：哈姆立克法： 若寵物意識清醒但無法呼吸：

• 小型犬或貓：可將其背靠您胸前抱住，一手握拳，拳眼對準其胸骨正下方（腹部軟區），另一手包住拳頭，快速向上向內推擠5次。檢查口腔是否有異物排出。
• 大型犬：讓其側躺，一手掌根置於其腹部（最後一根肋骨與骨盆之間），另一手疊加上去，快速向上推壓。同樣檢查口腔。
• 若寵物已失去意識，嘗試掰開嘴巴，用手指（小心被咬）或鉗子取出可見異物。若無法取出，立即進行心肺復甦術（CPR）並送往vsh獸醫處。

5. 大出血：加壓止血： 此為最優先處理事項。直接、持續地加壓是唯一有效方法。使用多層潔淨敷料用力壓住出血點，並抬高傷肢（若傷口在四肢且無骨折）。若敷料被血浸透，添加新的敷料於其上，切勿移除舊的，以免破壞剛形成的血凝塊。同時，安撫寵物，限制其活動，並立即聯繫vsh獸醫告知正在大量失血。

四、VSH獸醫提醒：緊急狀況下不該做的事情

在急迫的情境中，出於好意的錯誤處置有時比不處理傷害更大。資深vsh獸醫根據臨床經驗，特別列出以下絕對應避免的行為，飼主務必謹記。

1. 隨意餵食藥物： 這是最常見的錯誤之一。人類的止痛藥（如布洛芬、撲熱息痛/乙醯胺酚）對貓狗有極強的毒性，極小劑量就可能導致胃潰瘍、肝腎衰竭甚至死亡。其他如感冒藥、鎮靜劑等亦然。在未經獸醫明確指示下，絕對禁止給予任何人用或動物用藥物。此外，也不應在寵物嘔吐、意識不清時強行灌水或食物，可能引發吸入性肺炎。

2. 過度搬動或搖晃寵物： 對於車禍、高處墜落的寵物，頸椎或脊椎損傷的風險極高。不當的抱持或搬運（如只提起前肢或後肢）可能導致永久性的神經損傷甚至癱瘓。正確做法是使用硬板平移，並盡量保持其原有姿勢。同樣，不應劇烈搖晃昏迷的寵物試圖喚醒牠。

3. 延誤就醫時間： 「再觀察一下」的心態是急診大忌。許多內科急症（如中毒、急性腎衰竭）或外科急症（如內出血、胃扭轉）的黃金治療窗口可能只有數小時。自行處理後若症狀稍有緩解（例如中毒後嘔吐停止），不代表危機解除，毒素可能已進入血液造成器官損害。任何緊急狀況，在進行初步急救的同時，都必須以最快速度聯繫並送往配備完整急救設備的vsh獸醫中心。根據香港獸醫管理局的資料，夜間及假日因延誤就醫而導致預後不良的案例佔相當比例。

五、VSH獸醫：寵物急救箱的準備與使用

一個準備周全的寵物家庭急救箱，能在意外發生時讓您不再手忙腳亂，迅速取得所需工具。以下是vsh獸醫推薦的急救箱必備清單，建議每半年檢查一次有效期。

如何正確使用急救箱： 首先，將急救箱放在固定、家人皆知且容易取得的位置。使用前，務必戴上手套以保護雙方。清潔傷口時，優先使用大量生理鹽水沖洗，而非直接用消毒藥水。包紮時，記住「鬆緊適度」原則，要能伸入一根手指為宜，並定期檢查遠端肢體是否腫脹或冰冷。最重要的是，急救箱內的物品主要用於初步處理與穩定，使用後仍必須盡快尋求vsh獸醫的專業診治。定期參加由專業機構或vsh獸醫診所舉辦的寵物急救課程，能讓您更熟練地運用這些工具。

六、VSH獸醫的緊急醫療服務：24小時全年無休

寵物的急症不會挑選時間發生，深夜、週末或公眾假期往往是考驗飼主與醫療系統的時刻。傳統日間診所此時大門深鎖，而真正的vsh獸醫（獸醫急診及重症照護）服務，其核心價值就在於提供24小時全年無休的緊急醫療支援。這不僅僅是「有開門」那麼簡單，它代表著一套完整的系統性服務。

一家合格的24小時vsh獸醫中心，通常配備有與人類急診室相似的設施與團隊：

• 全天候待命的急診獸醫與護理團隊： 這些獸醫專精於急診醫學與重症監護，能迅速判斷並處理各種危及生命的狀況。
• 進階診斷設備： 包括即時血液分析儀、X光、超聲波，甚至電腦斷層掃描（CT），能在最短時間內確診內出血、異物、骨折或內臟病變。
• 持續性重症監護： 提供24小時輸液治療、氧氣艙、輸血設備、心電圖及血壓連續監測，對於休克、中毒、呼吸衰竭的寵物至關重要。
• 無縫接軌的轉診系統： 當寵物狀況穩定後，急診vsh獸醫會將病例與詳細記錄轉回您的主治獸醫，確保治療的連續性。

在香港，選擇可靠的vsh獸醫服務時，飼主應事先查詢其是否真正提供「24小時駐院獸醫看護」，而非僅是「電話待命」。提前將住家附近及常活動區域的急診中心電話存入手機，並了解其路線。當危機來臨，您所做的準備以及對專業vsh獸醫服務的信任，將成為守護毛孩生命最堅實的後盾。記住，您的冷靜判斷與迅速行動，配合專業的24小時vsh獸醫醫療，能最大程度地提高寵物度過難關的機會。