一.對職工心態恰當

怎樣處理職工的看法和情感問題，這是一個管理人員的管轄范圍之一。應以正確態度看待職工，以情動人，對職工的觀念與感情是緊密聯系在一起的，態度端正是產生感情的先決條件和基本，濃厚的感情是端正態度的具體體現。搞好“教導”工作中，務必具備下列見解：

1、重視的心：管理人員務必尊重自己精英團隊的每個職工。尊重他人，他人才會尊重你。尊重是智能活動管理工具獲得誠心的前提條件。雖然在團隊組織中，每一位職工家世環境，家庭經濟情況很有可能不盡相同，可是，平等對待每一位職工，才可以有一個和睦的氛圍，讓職工甘心情願跟你一起工作中，共謀發展。

2、體諒的心：優秀的管理層應當在她們發生個人問題時，體諒他們的與此同時，學會換位思考，多理解一下職工。

3、關注的心：基層管理者，直接管理下邊的一線員工，職工的甜酸苦辣，基本管理人員更企業寬頻電話清楚。關注才可以表明出自已的高尚品德。

4、器重的心：器重職工時，就需要多鼓勵他。作為一名管理人員，就要持續用器重的目光看待自身的職工，不斷在工作之中，表達自己的器重，使職工遭受鼓勵和激勵，特別是員工工作做的比較好時。管理人員不可以一直默認設置職工的主要表現，主要表現十分激勵，主要表現差也不談，那樣非常容易造成交流障礙，使職工對管理人員缺失自信心。管理人員應當對自身職工說出你的基本常識和你對他們的員工滿意度，進行一個點評，讓職工從你的表情和言語中，體會你的真心實意，激勵團隊的鬥志。

5、受權的心：管理人員適度把自身支配權授於職工，讓她們去承擔實行，她們才想要對工作負責，更為有驅動力。受權的心更主要表現給自己夠有膽量去“求賢”，可以忍受屬下超越自我。

6、共享的心：共享都是比較好的管理方式。管理人員就是要在工作之中，持續和員工分享專業知識、分享商業訊息經驗、共享總體目標、共享一切非常值得共享的物品，根據共享，管理層持續能很好地傳遞核心理念，表述念頭，持續產生競爭力，用知名度和威信和權威管理人員，也可以持續從職工那邊汲取大量有用的東西，產生管理方法都和職工中間的互動交流，相互學習，互相發展。

二.與老板共處的工作能力

授命於基層管理者的是領導，因此，管理人員維持與領導良好的溝通，是得到進一步提升的重要。有許多基層管理者能夠獲得員工的需要，業務水平也很優秀，則是，便是不可以進一步提升自身，滿足自己的更高追求完美，原因是通常忽視了與領導的溝通交流。你得讓領導了解，你每日的工作中，都做了些什么。這一點很關鍵，更重視，防止他滋長出太多的念頭，當在暗地裏跟他搗蛋、忽視他這些。