互聯網日益發展與完善，口碑營銷公司已成為市場推廣的主戰場，口碑營銷公司也逐漸被劃分成不同的種類，口碑營銷公司就是其中之一。

口碑營銷公司的目的在於為企業營造一個良好的社會輿論環境，通過網絡信息傳播來提高企業的品牌形象，進而提升公司產品和品牌知名度，創建市場認知，催化潛在客戶的交易，這在口碑營銷公司工作上起著至關重要的作用。

企業通過口碑營銷公司開展網絡口碑營銷，不但线上口碑营销能獲得網絡品牌知名度和良好的社會輿論環境，而且還能給公司帶來許多驚喜。減少了傳統公司網絡營銷的經營成本;假如傳統企業建立自己的網絡銷售團隊，由於之前沒有人才資源，假如重新開始建立網絡營銷運營團隊，可謂是很多中小企業所不能承受的。能夠減少人員的外流;企業老板很清楚一個問題，那便是，當公司艱辛地培養出一批人才後，結果員工跳槽了，公司就得不償失了。

如今網絡營銷人才十分匱乏，一旦有了好機會，很多人都會選擇跳槽，而選擇網絡營銷外包公司，則沒有這方面的問題。免去了各種招聘培訓階段，提升了企業的經營效益。公司挑選這樣的網絡營銷公司的話，提供要求後三個工作日內便針對性地發布網絡口碑營銷解決方案，溝通後即可實施。

很多企業在搜索廣告和信息流上投入許多，但在網絡口碑營銷上投入很少，結果導致流量大量且無法轉換，提議公司在口碑傳播和引流推廣上兩手抓、兩手硬，這是口碑營銷公司的前進方向。